Questions fréquentes

Le verre casse-t-il ?

Le manchon en silicone encaisse les chocs du quotidien, un coup contre un bureau ou une chute dans un sac. Une chute sur du carrelage, non, c'est du verre. Mais si ta gourde arrive cassée, on la remplace sur simple photo, sans te demander de retourner les morceaux.

Ça passe au lave-vaisselle ?

Oui, manchon compris. Retire le bouchon et pose le tout dans le panier du haut.

Le manchon a-t-il des repères ou une graduation ?

Non, et c'est volontaire. Le manchon est nu : pas de repères horaires, pas de chiffres, pas de traits de mesure. Une surface mate et une fenêtre verticale pour voir le niveau, rien d'autre.

Combien de bouchons sont fournis ?

Deux, dans la couleur du manchon. Le bouchon à anse pour la porter à la main, et le bouchon à paille large pour boire sans lever la gourde. Ils se vissent sur le même col. Une paille et un goupillon de nettoyage sont inclus.

Quelle contenance ?

600 ml, un seul format. C'est la taille qui tient dans un sac, dans un porte-gobelet de voiture et sous un robinet, sans devenir lourde une fois pleine.

Puis-je mélanger les coloris dans le duo ?

Oui. Le duo se compose de deux gourdes, et les dix teintes sont mélangeables librement. Tu peux aussi prendre deux fois la même.

Je peux mettre une boisson chaude ?

Oui. Le verre borosilicate est fait pour les écarts de température, et le manchon protège la main. Évite quand même de passer du congélateur à l'eau bouillante.

Le bouchon fuit ?

Le joint est prévu pour un sac. Si ta gourde fuit, vérifie d'abord que le joint est bien en place après un passage au lave-vaisselle, il arrive qu'il se déplace. Si le problème persiste, écris-nous, on remplace.

Combien de temps pour la livraison ?

Expédié sous 48 h, livré en 8 à 15 jours ouvrés. Détail sur la page Livraison et retours.